FAQ

Ist die Lieferung wirklich kostenlos?

Ja, die Lieferung ist für jeden Artikel in unserem Sortiment kostenlos – ohne Mindestbestellwert.

Wie lange dauert die Lieferung?

Details zu Lieferzeiten finden Sie auf unserer Lieferungsseite. Bei sperrigen Artikeln wie Aufsitzmähern oder Brennholz-Paletten kann die Lieferung etwas länger dauern.

Ist das Brennholz wirklich ofenfertig?

Ja, unser kammergetrocknetes Brennholz hat eine Restfeuchte von in der Regel unter 20 % und ist direkt einsatzbereit für Kaminofen, Kachelofen oder offenen Kamin.

Sind die Pellets zertifiziert?

Unsere Pellets sind überwiegend ENplus-A1-zertifiziert. Die jeweilige Zertifizierung finden Sie in der Produktbeschreibung des einzelnen Artikels.

Kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Ja, es gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Alle Details finden Sie unter Rückgabe und Rückerstattung.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Checkout angezeigt. Mehr dazu auf unserer Seite Zahlungsmethoden.

Bieten Sie Ersatzteile oder Zubehör für Aufsitzmäher und Kettensägen an?

Unser Sortiment konzentriert sich aktuell auf Brennholz, Pellets, Briketts sowie Aufsitzmäher, Hochgrasmäher, Kettensägen und Sägen. Bei Fragen zu Zubehör kontaktieren Sie uns gerne direkt.